Conditions générales

Livraison et montage

Enlèvement et livraison (à partir de 2026)

Les conditions d’enlèvement et de livraison dépendent du montant total de la commande et/ou du type de produit (outlet ou déstockage).
 

• Commandes inférieures à 2.500 € TTC ou produits outlet/déstockage (quel que soit le montant) :
  • Enlèvement par client en magasin ou dans notre entrepôt
  • Livraison :
    • 75 € à Renaix, Frasnes, Ellezelles, Celles, Mont-de-l’Enclus et Maarkedal
    • 150 € dans un rayon de 40 km autour de Renaix
       
• Commandes à partir de 2.500 € TTC :
  • Livraison gratuite à Renaix et dans un rayon de 40 km autour de Renaix
  • En dehors de ce rayon :
    • 150 € + 2,49 € par kilomètre supplémentaire
    • Exemple : livraison à Ostende (100 km) = 150 € (premiers 40 km) + 149 € (2,49 € x 60 km) = 299 €
       

La livraison est incluse jusqu’au premier étage.

Le client est responsable de la communication et du contrôle corrects des dimensions des passages, escaliers, ascenseurs et autres obstacles pouvant influencer la livraison et/ou l’installation des marchandises.

Installation et montage

Les salons, tables et meubles sont installés par défaut, sauf mention contraire. Cette installation peut être incluse ou faire l’objet d’un supplément, selon le type de mobilier.

Les chaises sont livrées déposées et non montées, sauf lorsqu’elles sont livrées avec une table et/ou d’autres meubles.

Les garde-robes et le mobilier de chambre sont montés moyennant un supplément.

Frais de montage : 65 € par heure et par personne (2 personnes = 130 € par heure).

Reprise d’anciens meubles

La reprise d’anciens meubles est possible au tarif de 50 € par élément. Un élément est défini comme, par exemple, un fauteuil, un set de 6 chaises, un dressoir, une vitrine, un matelas, etc.

Lift externe

Si l’utilisation d’un lift externe est nécessaire, celui-ci est organisé par Meubelen Makri. Les frais sont à régler directement par le client à la société concernée.

Paiements

Tous les paiements doivent être effectués en euros.

Un acompte est demandé pour chaque commande. Celui-ci peut être réglé en espèces, par Bancontact, par chèque ou par virement bancaire au numéro de compte BE18 7310 5397 9865. Veuillez toujours mentionner le numéro de bon de commande dans la communication. Après réception de l’acompte, les marchandises seront commandées.

Le solde doit être payé au plus tard à la livraison. Le paiement peut être effectué en espèces (*), par chèque ou par virement bancaire au numéro de compte BE18 7310 5397 9865.

(*) Conformément à la législation en vigueur depuis le 01/01/2014 :

• Si le montant total d’un ou de plusieurs bons de commande réunis est inférieur à 3.000 €, le paiement peut être effectué intégralement en espèces.
• Si le montant total d’un ou de plusieurs bons de commande réunis dépasse 3.000 €, le paiement en espèces est limité à maximum 10 % du montant total (acompte compris). Le solde doit être réglé par chèque bancaire ou par virement.

Modalités de livraison

Lorsqu’une livraison est prévue, notre service de livraison prendra contact avec vous à l’avance afin de fixer un rendez-vous.

Veuillez vous assurer qu’une personne soit présente au moment de la livraison et que le solde de la commande puisse être réglé.

En cas d’absence, d’absence de moyens de paiement ou de toute autre cause empêchant la livraison, des frais administratifs de 125 € peuvent être facturés.

Litiges

En cas de litige, les conditions de vente de Meubelen Makri sont d’application. La garantie légale sur les meubles est toujours respectée.

En cas de procédure judiciaire, vous pouvez faire appel à la commission de règlement des litiges (telle que mentionnée dans le contrat de vente) ou à un tribunal compétent.