Algemene Voorwaarden
1. Levering
- Gratis levering binnen een straal van 40 kilometer rond Ronse en een minimum bedrag van € 1.000 B.T.W. inclusief.
- Levering goederen met een waarde kleiner dan € 1.000 B.T.W. inclusief en binnen een straal van 40 kilometer rond Ronse: prijs levering aan huis op aanvraag.
- Levering goederen binnen straal van 40 kilometer en waarde groter dan € 1.000 B.T.W. inclusief steeds op eerste verdieping. Huur liften: op aanvraag.
- Afhaling: alle bestellingen (inclusief goederen met een waarde groter dan € 1.000) dienen afgehaald te worden in onze magazijnen indien de afstand groter is dan 40 kilometer in een straal rond Ronse. Op aanvraag kan er misschien een levering (mits meerprijs) plaatsvinden.
- Plaatsing : kan mits meerprijs (op aanvraag).
2. Bedenktijd
- Na bestelling hebt u een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kan u de bestelling annuleren zonder bijkomende kosten. Indien de goederen reeds in uw bezit zijn kan u deze eveneens binnen een termijn van 14 dagen na bestelling zonder bijkomende kosten terugsturen op voorwaarde:
- De goederen dienen vrij van beschadiging te zijn,
- De goederen dienen in de originele verpakking te zitten,
- De goederen dienen voorzien te zijn van alle toebehoren (vijzen, eventuele plaatsingsmaterialen, handleidingen, …),
- Indien bouwpakket dienen de goederen op een oordeelkundige manier in elkaar geplaatst te zijn, gebruik makende van de aanbevolen instructies.
- De kosten voor de terugzending van de goederen zijn ten laste van de koper,
- De koper kan de goederen zelf terugbrengen naar onze magazijnen binnen de openingsuren:
- Van maandag tot vrijdag: 8u30 tot 12u00 en 13u30 tot 18u00. Gesloten op woensdag
- Zaterdag: 9u30 tot 12u00 (enkel op afspraak!)
- Raadpleeg onze website voor eventuele uitzonderlijke sluitingen (vakantie etc.).
3. Betalingen
- Alle betalingen dienen te gebeuren in euro’s,
- Voorschot bij bestelling:
- Afhaling van de goederen:
- Uw bestelling is geldig na betaling van een voorschot van 20% van de totale waarde van de goederen inclusief B.T.W. De goederen worden pas besteld na ontvangst voorschot.
- Het saldo is integraal te betalen bij afhaling.
- Betaalwijze bij afhaling van de goederen:
- Voorschot : 20% van de totale waarde van de goederen te betalen op onze rekening BE23 103 011 8266 91 met referentie van uw bestelling
- Saldo te betalen met bancontact (opgelet: meestal heeft uw bankkaart een betaallimiet per transactie van maximum € 2.499/week), of cash (gelieve gepast geld mee te brengen).
- Betaalwijze bij levering van de goederen:
- Betaling voorschot: 20% van de totale waarde van de goederen B.T.W. inclusief op onze rekening BE23 103 011 8266 91 met referentie van uw bestelling.
- Saldo te betalen aan onze chauffeur d.m.v. cash (gelieve gepast geld te voorzien) of bankcheque. Bij levering kan met niet met bancontact betalen !
- Goederen dienen integraal te worden voldaan bij de levering.
4. Afspraken levering
- Indien levering voorzien is zullen onze diensten vooraf met u een afspraak maken teneinde te levering te laten plaatsvinden.
- Gelieve er voor te zorgen bij levering dat er iemand thuis is en het saldo van de bestelling kan voldaan worden.
- Ingeval van afwezigheid, geen betaalmiddelen of andere oorzaken waardoor de levering niet kan plaatsvinden zullen wij een administratieve kost in rekening brengen met een minimum van € 125.
5. Betwisting
- In geval van betwisting zijn de NAVEM regels voor levering van meubelen (en aanverwante producten) van toepassing.
- MAKRI NV zal ook de wettelijke meubelwaarborg hanteren.
- Elke betwisting zal worden voorgeleid op de rechtbank van koophandel te Ronse. Enkel deze rechtbank is bevoegd in geschillen na aankoop op onze web shop.
